Домой Поиск с Google Видео Объявления Статьи Блоги События Файлы Форумы Группы Новости Фото Аудио Магазин Ещё
 

Be The Gift You Bring! Входящим дар принесет!

Статья

Руководство пользователя

сервера HP ProLiant DL380p Gen8

Выполнение ремонта клиентом

Продукты HP предназначены со многими запчастями для ремонта клиентом (CSR), чтобы минимизировать время ремонта и обеспечить большую гибкость при выполнении замены дефектных компонентов. Если во время диагностического периода HP определит (поставщики услуг HP или сервисные центры), что ремонт может быть достигнут за счет использования запчастей CSR, то HP поставит эти детали клиенту для замены. Есть две категории CSR частей:

  • обязательные компоненты, для которых ремонт покупателем является обязательным. Если вы запрашиваете у HP замену этих деталей, то вы будете платить за транспортные расходы и стоимость этой услуги;
  • дополнительные компоненты, для которых ремонт клиентом является необязательным. Эти компоненты также разработаны для заказчика и его силами по ремонту. Однако, если вы требуете, чтобы HP заменила их для Вас, могут быть или не быть дополнительные сборы, в зависимости от типа гарантийного обслуживания, указанного для вашего продукта.

ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые части HP не предназначены для самостоятельного ремонта покупателем. Для того чтобы удовлетворить выполнения гарантийных обязательств, HP требует, чтобы услугу замены компонентов выполнял уполномоченный поставщик. Эти части идентифицируются как "Нет" в Иллюстрированном каталоге запчастей (Illustrated Parts Catalog).

В зависимости от наличия компонентов и географического местонахождения, детали CSR будут доставлены на следующий рабочий день. В тот же день или через четыре часа доставка может быть предложена за дополнительную оплату, если имеется значительное расстояние.

Если требуется помощь, можно позвонить в центр технической поддержки HP, и технический специалист поможет Вам по телефону. HP указывает в материалах, поставляемых с компонентом, что дефектная деталь должна возвращаться в HP. В тех случаях, когда требуется возвратить дефектную деталь к HP, необходимо отправить неисправную часть обратно в HP в течение определенного периода времени, как правило, пять (5) рабочих дней. Дефектная деталь должна быть вернуться с соответствующей документацией в предоставленной упаковке. Невозвращение неисправной части может привести к счету HP для замены. В случае самостоятельного ремонта покупателем, HP оплатит всю перевозку груза и возвратит часть затрат и курьерской службы/транспорта, которые использовались.

Для получения дополнительной информации о программе ремонта HP самим клиентом, обратитесь к местному поставщику услуг. Для Североамериканской программы, обращайтесь на веб-сайт HP (http://www.hp.com/go/selfrepair).

Продолжение здесь

Оглавление

Аннотация

Обозначение компонентов

Компоненты передней панели

Индикаторы на передней панели и кнопки

Доступ к встроенному дисплею системы

Индикация светодиодов встроенного дисплея системы

Показ комбинаций светодиодов встроенного дисплея

Компоненты задней панели сервера HP ProLiant DL380p Gen8

Компоненты задней панели

Задние светодиодные индикаторы панели и кнопки

Элементы системной платы сервера HP ProLiant DL380p Gen8

Определения слотов в PCI райзер

Элементы системной платы

Переключатель Обслуживания системы

Функциональность NMI

Расположение слотов DIMM

Нумерация SAS и SATA устройств

Индикация жестких дисков горячего подключения

Светодиоды корзины PCI райзер

Индикация модуля FBWC (P222, P420, P421)

Вентиляторы горячей замены

Эксплуатация

Включение / Выключение сервера

Изъятие сервера из стойки

Защитная панель

Открытие укладчика кабелей

Снятие каркаса вентилятора горячей замены

Снятие вентилятора для горячей замены

Снятие полноформатной платы расширения

Снятие корзины PCI Riser

Установка корзины PCI райзер (PCI Riser)

Закрепление фиксатора полноформатной платы расширения

Снятие воздушного дефлектора

Настройка

Дополнительные услуги по установке

Оптимальная среда

Требования к температуре

Требования к питанию

Предупреждения по Rack

Комплект поставки

Установка сервера в стойку

Установка операционной системы

Аппаратные опции установки

Опции процессоров и вентиляторов

Опции памяти

Опции дисков горячего подключения

Параметры контроллера

Установка модуля резервной записи кэш на флэш

Установка flash-backed write пакета конденсаторов кэш

Опция оптического привода

Резервный вариант питания с возможностью горячей замены

Опция питания 48 вольт постоянного тока

Варианты FlexibleLOM

Варианты Плат расширения

Вариант со вторичной корзиной PCI riser

Варианты корзин жестких дисков

Вариант рамы с решеткой 2U (rack bezel)

Опции HP Trusted Platform Module

Укладка кабелей

Программное обеспечение и конфигурационные утилиты

Режим сервера

Утилиты и функции

Содержание системы в актуальном состоянии

Поиск и устранение неисправностей (Troubleshooting)

Ресурсы поиска и устранения неисправностей

Замена батареи

Замена батареи

Нормативная информация

Нормативная информация

Электростатический разряд

Электростатический разряд

Технические характеристики

Экологические и Механические характеристики

Характеристики источника питания

Поддержка и другие ресурсы

Поддержка и другие ресурсы

HP контактная информация

Выполнение ремонта клиентом

Обратная связь по документации

 

18.09.2014
 
Комментарии
Сортировка: 
Показывать по:
 
  • Комментариев пока нет
Действия
Рейтинг
0 голоса
Рекомендовать

Donate