Руководство пользователя сервера

HP ProLiant DL380p Gen8

Настройка

Дополнительные услуги по установке

Специально разработанный для систем HP ProLiant пакет услуг HP Care Pack разработан, чтобы предоставить вам опытных, сертифицированных инженеров, для сохранения ваших серверов и работы. HP Care Packs позволяют интегрировать аппаратное и программное обеспечение в одном пакете. Ряд опций уровня обслуживания доступны для удовлетворения ваших потребностей. Услуги HP Care Pack предлагают повышенный уровень обслуживания, чтобы расширить стандартную гарантию продукта с помощью простых в использовании пакетов поддержки, которые просто купить и, которые помогут вам сделать большую часть ваших в инвестициях сервера. Некоторые из услуг Care Pack являются:

• Аппаратная поддержка

а) 6 часов от вызова до ремонта; б) 4 часа 24x7 тот же день; в) 4 часа в тот же рабочий день.

• Программное обеспечение

а) Microsoft®; б) Linux; в) HP ProLiant Essentials (HP SIM и RDP); г) VMware

• Встроенная поддержка аппаратного и программного обеспечения

а) Критический сервис;

б) Proactive 24;

в) Support Plus;

г) Support Plus 24.

• Запуск и внедрение услуги для аппаратного и программного обеспечения

Для получения дополнительной информации об услуге HP Care Pack, посетите веб-сайт HP (http://www.hp.com/services/carepack).

Продолжение здесь

Оглавление