Руководство пользователя сервера

HP ProLiant DL380p Gen8

Содержание системы в актуальном состоянии

Драйвера

ВАЖНО: Перед установкой или обновлением драйверов устройств всегда выполняйте резервное копирование.

Сервер включает в себя новое оборудование, которое может не иметь поддержки драйверов на все ОС в установочном носителе. Если вы устанавливаете Intelligent Provisioning поддерживаемую ОС, используйте Intelligent Provisioning и его установку и настройку: для установки ОС и новейших поддерживаемых драйверов. Если Вы не используете Intelligent Provisioning для установки ОС и драйверов, которые требуются для некоторых новых аппаратных составляющих. Эти драйверы, а также другие варианты драйверов, образы с ROM, и дополнительное платное программное обеспечение могут быть загружены как часть SPP. Если вы устанавливаете драйверы от SPP, убедитесь, что вы используете последнюю версию SPP, которая поддерживает ваш сервер. Чтобы убедиться, что на вашем сервере используется последняя поддерживаемая версия и для получения дополнительной информации о SPP, посетите веб-сайт HP (http://www.hp.com/go/spp/download). Чтобы найти драйверы для конкретного сервера, перейдите на сайт HP (http://www.hp.com/go/hpsc) и нажмите на Drivers, Software & Firmware. Затем введите название вашего изделия в поле найти продукт HP и нажмите кнопку Перейти.

Программное обеспечение и прошивки

Программное обеспечение и прошивки должны быть обновлены перед использованием сервера впервые, если не все установленные программы и компоненты требуют более раннюю версию. Для системы обновления программного и микропрограммного обеспечения, скачайте SPP ("HP Service Pack for ProLiant") с веб-сайта HP (http://www.hp.com/go/spp).

Контроль версий

В VCRM и VCA web-enabled Insight Management Agents инструменты, которые HP SIM использует для планирования обновления программного обеспечения задач всего предприятия. • VCRM управляет хранилищем для SPP. Администраторы могут просматривать содержимое SPP или настроить VCRM для автоматического обновления репозитория с загрузкой из интернет последней программного обеспечения и прошивок от HP. • VCA сравнивает установленные версии программного обеспечения с обновлениями, доступные в VCRM управляемого хранилища. Администраторы должны настроить VCA, чтобы указать на хранилище под управлением VCRM. Для получения дополнительной информации о средствах контроля версий, смотрите в руководствах пользователя HP Systems Insight Manager User Guide, HP Version Control Agent User Guide и HP Version Control Repository User Guide на сайте HP (http://www.hp.com/go/hpsim).

Поддержка HP операционных систем и программ виртуализации для серверов ProLiant

Для получения информации о конкретных версиях поддерживаемой операционной системы, посетите веб-сайт HP (http://www.hp.com/go/ossupport).

Портфель услуг технологий HP

HP Technology Services предлагает целевой набор консультационных, развертывания и обслуживания услуг для решений и удовлетворения потребностей в поддержке большинства бизнес и ИТ-сред. Foundation Care services - обеспечивает масштабируемые аппаратные и программные пакеты поддержки для серверов HP ProLiant и индустриальных стандартов программ. Вы можете выбрать тип и уровень сервиса, который наиболее подходит для вашего бизнеса. HP Collaborative Support - при одном звонке, HP рассматривает начальные аппаратные и программные потребности в поддержке и помогает быстро определиться, если проблема связана с аппаратным или программным обеспечением. Если проблема связана с аппаратурой, HP решает проблему в соответствии с обязательствами об уровне обслуживания. Если сообщенный инцидент связан с программным продуктом HP или поддерживаемого программного продукта стороннего разработчика и не может быть решена путем решения известных ошибок, HP контактирует со сторонними поставщиками и создает инцидент проблемы от вашего имени. HP Proactive Care - для клиентов, использующих критически важные бизнес-среды, где простои недопустимый вариант, HP Proactive Care помогает добиться высокого уровня доступности. Ключом к этому варианту обслуживания является поставка проактивных инструментов службы управления, которые помогут вам избежать причин простоя. Если возникает проблема, то HP предлагает передовые технические ответы от специалистов по поддержке критических систем идентификации и решения проблем. HP Support Center - для поддержки HP всех вариантов обслуживания, Центр поддержки HP поставляет информацию, инструменты и экспертов, необходимых для поддержки бизнес продуктов HP. HP Insight Remote Support - обеспечивает 24x7 безопасный удаленный мониторинг, диагностику и устранение проблем. Для получения дополнительной информации, просмотрите один из следующих веб-сайтов: • сайт услуг Серверов HP ProLiant (http://www.hp.com/services/proliant) • сайт услуг HP BladeSystem (http://www.hp.com/services/bladesystem)

Изменение контроля и проактивных уведомлений

HP предлагает изменить контроль и упреждающие уведомления, чтобы сообщить клиентам 30 до 60 дней до предстоящего изменения оборудования и программного обеспечения HP коммерческих продуктов. Для получения дополнительных сведений обратитесь на веб-сайт HP (http://www.hp.com/go/pcn).

Продолжение здесь

Оглавление